الشحن

تقديم طلبك:

إذا كنت بحاجة إلى تاريخ تسليم خاص ، فيرجى تحديده حتى نتمكن من تحديد أولويات طلبك والتأكد من وصوله في الوقت المحدد. نحن لسنا مسؤولين بسبب تأخير الشحن. يرجى الاتصال بمزود الشحن.

إذا كنت تحتاج إلى بطاقة ، فيرجى تحديد رسالتك في وقت تقديم الطلب. إذا كنت تتجاهل القيام بذلك ، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا. ليس هناك ما يضمن أننا قادرون على الالتزام ببريدك الإلكتروني في الوقت المناسب ، وبالتالي فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن عنوان / تاريخ تسليم غير صحيح أو رسالة بطاقة منسية.

 

الأطر الزمنية للشحن:

تتم معالجة الطلبات بين الإثنين والجمعة بعد 1-2 يوم عمل من الدفع. بمجرد إرسال طلبك ، ستطبق الأطر الزمنية التالية:

NSW / ACT- من يوم إلى 3 أيام حافلة

SA- 3 إلى 5 أيام حافلة

WA- من 3 إلى 5 أيام حافلة

QLD- من 2 إلى 4 أيام حافلة

MEL- من 2 إلى 4 أيام حافلة

TAS- من 3 إلى 5 أيام حافلة.

يرجى مراعاة أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع ، لن تتم معالجة الطلبات حتى يومي عمل أو يومين.

سيتم التسليم إلى SYDNEY METRO & GREATER WEST SYDNEY يوم الأحد 14 فبراير وفقًا للرسوم الإضافية.

 

التسليم و COVID-19:

تطبق الأطر الزمنية المعتادة للتسليم. نوصي بتوقع بعض التأخير في الشحن محليًا ودوليًا في جميع أنحاء العالم. نحن لا نتحمل مسؤولية التأخير. جميع عمليات التسليم لدينا آمنة مع عدم الاتصال. لدينا خيار الاستلام المتاح من موقع Merrylands & Casula والذي سيكون متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع حتى الساعة 10 مساءً حتى يوم عيد الحب.

 

الأضرار أثناء العبور:

يتم شحن منتجاتنا في علب هدايا ويتم تعبئتها بشكل آمن لتلائم طلبك. نحن لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار أو البتلات التي انفصلت أثناء عبور التسليم الخاص بك. إذا انفصلت البتلات ، فيمكن تثبيتها بالغراء وتثبيتها في مكانها.

 

البريد والتسليم:

بمجرد إرسال العنصر الخاص بك ، سيتم تزويدك برقم تتبع عبر البريد الإلكتروني / الرسائل القصيرة لتبقى على اطلاع دائم بطلبك. إذا لم يتم استلام طلبك ، فعليك الاتصال بمزود الشحن وتطلب منه تقديم استفسار. إذا اعتبروا أن طلبك مفقودًا ، فاتصل بنا وعندها فقط سنتابع الأمر مع مزود الشحن. سننشئ مطالبة وقد نتمكن من تعويض أو استبدال طلبك. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن الطرود المقبولة نيابة عنك ، والتي لم يتم الإفراج عنها لك بعد ذلك.


الشحن الدولي:

جميع الطلبات الدولية ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على Instagramrosesloveandcoco أو يفضل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@rosesloveandcoco.com.au

نحن حاليًا في طور الشحن إلى جميع أنحاء العالم ، إذا لم يتم إعداد موقعك بعد ، يسعدنا أن تخبرنا بذلك.

 

بحث

العربية